ISO9001審核現(xiàn)場主要包括以下幾個部分:
1. 文件審核:審核人員會對企業(yè)的質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行審核,包括質(zhì)量手冊、程序文件、工作指導(dǎo)書等各種文件。他們將評估這些文件是否符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求,是否能夠有效指導(dǎo)員工執(zhí)行工作。
2. 現(xiàn)場檢查:審核人員會對企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行實(shí)地檢查,觀察生產(chǎn)過程中是否存在質(zhì)量管理體系的運(yùn)作情況。他們會檢查生產(chǎn)設(shè)備是否符合要求,是否有適當(dāng)?shù)臉?biāo)識、保養(yǎng)記錄等,以確認(rèn)企業(yè)是否能夠按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行生產(chǎn)。
3. 溝通交流:審核人員會與企業(yè)的管理層、員工以及其他相關(guān)人員進(jìn)行溝通交流,了解他們對質(zhì)量管理體系的理解和實(shí)施情況。他們會詢問各個部門的負(fù)責(zé)人有關(guān)質(zhì)量管理的問題,以確認(rèn)企業(yè)的管理層是否對質(zhì)量管理體系有充分的了解,并且能夠有效地向員工傳達(dá)相關(guān)要求。
4. 記錄審查:審核人員會對企業(yè)的記錄進(jìn)行審查,包括檢測記錄、報(bào)告、紀(jì)律記錄等。他們會評估這些記錄是否能夠有效地證明企業(yè)按照質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行運(yùn)作,是否有足夠的證據(jù)證明企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量要求。
5. 對非符合情況的處理:如果審核過程中發(fā)現(xiàn)了不符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的情況,審核人員會提出相關(guān)的意見和建議,并對企業(yè)提出改進(jìn)措施的要求。企業(yè)需要根據(jù)審核人員的要求,及時(shí)進(jìn)行改進(jìn),以確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)作。
綜上所述,ISO9001審核現(xiàn)場主要包括文件審核、現(xiàn)場檢查、溝通交流、記錄審查和對非符合情況的處理等幾個部分。這些環(huán)節(jié)的密切結(jié)合與配合,能夠全面評估企業(yè)的質(zhì)量管理體系是否符合ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求,為企業(yè)提供持續(xù)改進(jìn)的方向和動力,提升企業(yè)的競爭力和市場影響力。